Внимание! студентцентр.рф не продает дипломы, аттестаты об образовании и иные документы об образовании. Все услуги на сайте предоставляются исключительно в рамках законодательства РФ.

Тест с ответами по деловому общению часть 3

часть 3 итогового тестирования по деловому общению. Тест используется для знаний студента по предмету. Мы отметили в нем верные ответы, чтобы вы смогли подготовиться к предстоящему зачету на отлично. Если у вас остались какие-то вопросы, напишите нам в онлайн-чат или на электронную почту.

Тестовый вопрос: Основу для любых переговоров составляет наличие переговорного пространства при:

Выберите правильный ответ:

[верно] отсутствии BATNA


Тестовый вопрос: Конфликт, в котором интересы сторон не являются полностью противоположными, поэтому «выигрыш» оказывается обоюдным, называется конфликтом с:

Выберите правильный ответ:

[верно] ненулевой суммой


Тестовый вопрос: Наиболее авторитарная роль третьей стороны, заключающаяся в изучении проблемы, выслушивании обеих сторон и вынесении вердикта, не подлежащего обсуждению и опротестованию, называется:

Выберите правильный ответ:

[верно] «Третейский судья»


Тестовый вопрос: Развитие конфликта «по вертикали», связанное с обострением конфликтных отношений, относится к понятию ___ конфликта.

Выберите правильный ответ:

[верно] эскалация


Тестовый вопрос: Как правило, выделяются две основные стратегии ведения переговоров — это:

Выберите правильный ответ:

[верно] торг и совместный с партнером анализ проблемы


Тестовый вопрос: По мнению отечественного ученого М.Г. Власовой, основания для классификации международных переговоров можно разделить на:

Выберите правильный ответ:

[верно] формальные и содержательные


Тестовый вопрос: Способ убеждения оппонента, предусматривающий опровержение выдвинутых им тезисов и утверждений, — это:

Выберите правильный ответ:

[верно] контраргументация


Тестовый вопрос: Из перечисленного к основным этапам посредничества относятся:

Выберите правильный ответ:

[верно] инициация поиска согласия

[верно] наблюдение за выполнением соглашений

[верно] налаживание переговорного процесса

[верно] участие в переговорном процессе


Тестовый вопрос: Классификация международных переговоров, основанная на степени заинтересованности сторон в достижении договоренности, предложена:

Выберите правильный ответ:

[верно] Дж. Дином


Тестовый вопрос: Способ мирного разрешения разногласий и урегулирования конфликтов между государствами путем обсуждения и сближения позиций, компромиссов и поиска взаимоприемлемых решений — это:

Выберите правильный ответ:

[верно] международные переговоры


Тестовый вопрос: Функции переговоров можно разделить на две большие группы

Выберите правильный ответ:

[верно] базовые и специфические


Тестовый вопрос: «Круглый стол», «мозговой штурм», командная деловая игра относятся к моделям

Выберите правильный ответ:

[верно] обсуждения


Тестовый вопрос: Модель ведения переговоров, которая основана на двух типах поведения их участников: 1) “сотрудничество — борьба”; 2) “исследование — уклонение”, предложена ученым

Выберите правильный ответ:

[верно] У. Мастенбруком


Тестовый вопрос: Резкое, внезапное ухудшение отношений сторон — это:

Выберите правильный ответ:

[верно] кризис


Тестовый вопрос: Искусство применения отдельных приемов в каждом конкретном случае ведения деловых бесед (переговоров) называется ___ аргументирования.

Выберите правильный ответ:

[верно] тактикой


Тестовый вопрос: Первая научная публикация отечественных ученых по проблеме переговоров в рамках правовых наук появилась в:

Выберите правильный ответ:

[верно] 1957 г


Тестовый вопрос: Количество периодов в отечественных научных исследованиях по переговорам равно

Выберите правильный ответ:

[верно] 5


Тестовый вопрос: Объективно существующее или воображаемое противоречие, служащее основой и необходимым условием переговорного процесса, относится к понятию ___ переговоров.

Выберите правильный ответ:

[верно] проблема


Тестовый вопрос: Воздействие на конфликт преимущественно самих противоборствующих сторон с целью совместного полного или частичного удовлетворения своих основных потребностей, а также его локализации, относится к понятию ___ конфликтов.

Выберите правильный ответ:

[верно] разрешение


Тестовый вопрос: Факторы, обусловленные структурными внешними характеристиками переговоров, по мнению М.Г. Власовой, относятся к понятию ___ основания классификации переговоров.

Выберите правильный ответ:

[верно] формальные


Тестовый вопрос: В зависимости от разновидности субъектов переговорного процесса переговоры подразделяются на:

Выберите правильный ответ:

[верно] межличностные и межгрупповые


Тестовый вопрос: Утверждение о том, что «греки были плохими дипломатами», принадлежит:

Выберите правильный ответ:

[верно] Г. Никольсону


Тестовый вопрос: Первая научная публикация отечественных ученых по проблеме переговоров в рамках философии появилась в:

Выберите правильный ответ:

[верно] 1958 г


Тестовый вопрос: Основным содержанием третьего периода в отечественных научных исследованиях по переговорам является:

Выберите правильный ответ:

[верно] расцвет исследований по переговорам


Тестовый вопрос: Факторы, обусловленные внутренними характеристиками и связями исследуемого объекта, по мнению М.Г. Власовой, относятся к понятию ___ основания классификации переговоров.

Выберите правильный ответ:

[верно] содержательные


Тестовый вопрос: Из перечисленного возможными исходами переговоров, по мнению ученого С. Стивенсона, являются:

Выберите правильный ответ:

[верно] апатия

[верно] компромисс

[верно] конфликт

[верно] сговор


Тестовый вопрос: Индивиды или группы, способные оказывать значительное, иногда определяющее, влияние на выбор основными участниками переговоров способов и приемов их ведения и завершения, — это:

Выберите правильный ответ:

[верно] референтные группы


Тестовый вопрос: Российские ученые А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов определяют переговоры как способ предупреждения и разрешения конфликта, который заключается в:

Выберите правильный ответ:

[верно] «... использовании ненасильственных средств и приемов для решения проблемы»


Тестовый вопрос: В зависимости от субъекта, осуществляющего посреднические функции, выделяются ___ вида посредничества.

Выберите правильный ответ:

[верно] три


Тестовый вопрос: Канадский автор Г. Уинхэм выделяет в переговорах ___ стадии.

Выберите правильный ответ:

[верно] три


Тестовый вопрос: Самым традиционным из оснований классификации международных переговоров, по мнению профессора М.М. Лебедевой, является:

Выберите правильный ответ:

[верно] область, в которой ведутся переговоры


Тестовый вопрос: Термин «технология» произведен от греч. «techne», что означает:

Выберите правильный ответ:

[верно] мастерство


Тестовый вопрос: «Переговоры о переговорах» являются одной из групп проблем, решаемых на стадии

Выберите правильный ответ:

[верно] подготовительной


Тестовый вопрос: Посредничество, в котором в роли посредника выступают государства или межправительственные организации — это посредничество ...

Выберите правильный ответ:

[верно] официальное


Тестовый вопрос: Главными в посредничестве являются стратегии

Выберите правильный ответ:

[верно] связанные с оказанием помощи в поиске решения


Тестовый вопрос: Из перечисленного к стадиям ведения переговоров, выделенным на основе обобщения результатов различных исследований, относятся:

Выберите правильный ответ:

[верно] анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей

[верно] подготовка к переговорам

[верно] процесс их ведения и достижение договоренностей


Тестовый вопрос: Хронологические рамки второго периода в отечественных научных исследованиях по переговорам составляют:

Выберите правильный ответ:

[верно] 70-е-80-е гг. ХХ в


Тестовый вопрос: Работа оппонентов по «единому тексту» относится к числу посреднических стратегий ориентированных на:

Выберите правильный ответ:

[верно] оказание помощи в поиске решения


Тестовый вопрос: Из перечисленного к числу проблем, решаемых в ходе «собственно подготовки к предстоящей встрече», относятся:

Выберите правильный ответ:

[верно] выработка инструкций участникам переговоров

[верно] определение переговорной позиции, концепции и возможных вариантов решения проблемы

[верно] проведение анализа проблемы

[верно] формирование делегации

[верно] формулирование предложений и подготовка основной аргументации


Тестовый вопрос: Из перечисленного к числу проблем, решаемых в ходе «переговоров о переговорах», относятся:

Выберите правильный ответ:

[верно] выбор места и времени встречи

[верно] определение повестки дня и названия переговоров

[верно] определение уровня проведения переговоров


Тестовый вопрос: Фрагмент переговоров, цельный эпизод его развития, своеобразный «фотографический снимок» переговоров на определенный момент времени относится к понятию:

Выберите правильный ответ:

[верно] переговорная ситуация