Характеристика индивиду альности человека Олег Самуилович Виханский, доктор экономич еских наук, профессор, заведующий кафедрой управления производством эк ономического факультета МГУ, декан Высшей Школы Бизнеса МГУ им. Ломоносо ва. Все люди в чем - то похожи друг на друга . Однако ник то не является обезличенным " человеком вообще ". Каждый несет в себе что - то , что делает его уникальным , исключительным . Индивидуальность человека формируется под влиянием трех групп факт оров . Все люди в чем - то похожи друг на друга . И это позволяет говорить о человеке вообще , рассуждать о его чертах , особенностях поведения и т . п . Однако ни один конкретный человек не является обезличенным «человеком вообще» . Каждый нес ет в себе что - то , что делает его уник альным , исключительным , т . е . человеком , обладающим индивид уальностью . Именно такой человек входит в организацию , именно так ой человек выполняет определенную работу и играет опр еделенную роль в организации , именно таким человеком нужно упра влять , помогая ем у раскрыть и задействовать свой потенциал в решении задач организации , создавая необходимые условия для его успешн ой работы , взаимодействия с организационным окружением и решения со бственных жизненны х проблем . Индивидуальность человека складывается из трех начал . Во - первых , каждый человек в чем - то сходен со всеми оста льными . Во - вторых , каждый человек в чем - то одинаков с некоторыми другими индивидами . И наконец , в - третьих , каждый человек в чем - то не похож ни на кого . В зависимости от того , как сочетаются эти начала , формируется индивидуальность каждого конкретного человека . При этом , как бы ни строилось это сочетание , нужно всегда пом нить , что человек всегда одновременно имеет общее с остальными и не похож на остальн ых . Каждый человек обладает у стойчивым набо ром черт и характеристик , определяющих его действия и поведение . Данные черты проявляют себя в достаточно длительном промежутке времени , бл агодаря чему можно зафиксировать и почувствовать индивидуальность человека . Конкретный человек фиксируется окружением по его индиви дуальности , так как индивидуальность человека обладает определенной устойчивостью , люди узнают дру г друга и сохраняют определенное отношение друг к другу . В то же время след ует отметить , что под влиянием опыта , общения с другими людьми , воспи тания и образования происходит изменение индивидуальности человека , и ногда очень существенное . Индивидуальность человека формируется под влиянием т рех групп факторов . Первую группу составляют наследственность и физиологические ос обенности человека . Наследс тв енность сохраняет и передает внешние черты человека . Н о не только . Исследования , проводимые с близнецами , показывают , что наследственность может нест и в себе и передачу некоторых поведенческих черт . Физиология человека говорит о том , что в людях очень мн ого общего , определяющего их поведен ие . В частности , одинаковым для всех является о бщий синдром адаптации , отражающий физиологическую реакцию на раздражение . Вторую группу факторов , ф ормирующих индивид уальность человека , составляют факторы , проистекающие и з окружения человека . В общем виде влияние этих факторов можно рассматривать как влияние ок ружения на формирование индивидуальности . Во - первых , сильное влияние на индивидуальность человека оказывает культура , в которой он формируется . Человек получает от о бщества нормы поведения , усваивает под влиянием культуры определенные ценности и верования . Во - вторых , индивидуальность человека сильно определяется семьей , в которой он воспитывался . В семье дети усваивают определенные повед енческие стереотип ы , вырабатыва ются их жизненные установки , отношение к труду , людя м , своим обязанностям и т . п . В - третьих , на индивидуальность человека оказывает сильное влияние принадлежность к определенным группам и организациям . У человека вырабатываются определенная идентификация , з адающая для него некий тип индиви да , с которым он себя олицетворяет , а также устойчивые формы поведения и , в частност и , реакции на воздействие со стороны окружения . В - четверты х , формирование индивидуальности происходит под влиянием жизненного опыта , отдель ных обстоятельств , случайных событий и т . п . Иногда име нно эта группа факторов может приводить к существе нному изменению индивидуальности человека . Третью группу факторов , в лияющих на формирование индивидуальности человека , составляют черты и особенности ха рактера человека , е го индивидуальност ь . То есть в данном случае сит уация с формированием индивидуальности выглядит следующим образом : индивидуальность оказывает влияние на свое собственное формирование и развитие . Связано это с тем , что человек играет акти вную роль в собственном развитии и не является т олько исключительн о продуктом наследственности и окружения . При всей глубине ин дивидуальности чел овека и ее разнообразии можно выделить некоторые направления ее характе ристики , по которым может быть описана и ндивидуальность . Бывают люди , предпочитающие держаться на расстоянии от других , и это заметн о сказывается на их поведении в коллективе . Люди с авторитарным характером считают , что должны быть поряд ок и различие в статусе и положени и людей , стремятся к уста новлению иерархии отношений и использованию сило вых методов в принятии решений и управлении , с готовностью признают власть и высоко цен ят консервативные ценности . Любовь и вера в людей как индивидуальная черта характера оказывают сильное вл ияние на взаимод ействие человека с окружающими . Особенно это проявляется в готовнос ти участвовать в групповых мероприятиях , способствовать развитию контактов , взаимодействий и взаимоподдержки . Чувствительность к другим люд ям проявляется в способности людей сочувствовать д ругим , принимать близко к сердцу их проблемы , в умении пос тавить себя на место другого и т . п . Люди , обладающие такими чертами ин дивидуальности , хо рошо воспринимаютс я в коллективе и стремятся к общению с людьми . Стабильность в поведении человека играет боль шую роль в установлении его взаимоотношений с окружени ем . Если человек стабилен , ответствен и в целом предсказуем , то окружение воспринимает его положительно . Если же он постоянно неуравновешен , капризен и склонен делать непредсказуемые шаги , то коллектив негативно реагирует на такого человека . Самооценка , т . е . то , как люди смотрят на свое поведение , возможности , способности , внешность и т . п ., оказывает сильное влияние на поведение человека . Л юди с более высокой самооценкой обычно добиваются большего в жизн и , так как они ставят пер ед собой более высокие цели и стремятся решать более сложные задачи . В то же время люди с низкой сам ооценкой очень часто ставят себя в зависимое положение и легко подчиняются людям с более высо кой самооценкой . Восприятие риска явля ется важной пов еденческой характе ристикой , наглядно отражающей индивидуальность человека . Люди , склонные к риску , мень ше времени затрачивают на принятие решений и готовы принимать решения с меньшим количеством информации . При этом резул ьтат решения отнюдь не обязательно хуже , чем у тех , кто скрупулезно готовит решение и собирает всю необходимую информацию . Догматизм обычно является ч ертой характера индивидов с ограниченным взглядом . Догматики видят окру жение как сосредоточение угроз , ссылаются на авторитеты как на абсолют ы и воспринимают людей по тому , как они относятся к догмам и абсолютным авторит етам . Обычно догматиками бывают люди , обладающие авторитарными чертами характера . Догматики не склонны к поиску большого объема инф ормации , достаточн о быстры в пр инятии решения , но при этом демонстрируют очень высокий уровень уверенности в аккуратности и правильн ости принятых решений . Отмечено , что догматики предпочитают работать в хорошо структурированных группах независимо от того , какую позицию он и занимают в гр уппе . Отмечено также , что догмат ики плохо осознают то , как они провод ят свое время при выполнении работы , и то , что они слабо справляются с управлен ческой работой . Комплексность осознания явлений как характ еристика индивидуа льности человека отражает его сп особность разлагать познаваемое явление на части и интегрир овать , синтезирова ть общие представления или заключения об осознаваемом явлении . Люди с высокой комплексностью осознания проявляют большие способности к обработке информац ии , рассматривают большее количество альтернатив и принимают более комплексные решения , че м люди с низкой комплексностью осознания . Отмечено , что руково дители с высокой комплексностью осознания в ситуациях с большим разнообразием среды лучше справляются со своими обя занностями , что этот тип руководителей более склонен к широким контактам с людьми , чем руково дители с низким уровнем комплексности осознания , а также то , что данные руководители стремятся к использо ванию разнообразны х ресурсов при решении задач . Сфера контроля отражает т о , как индивид смотрит на источник факторов , определяющих его действ ия . Если человек считает , что его поведение зависит от него самого , то в этом случае для него характерно наличие внутренней сферы конт роля ( интроверты ). Если же он считает , что все зависи т от случая , внешних обстоятельств , действий других людей , то считается , что он имеет внешнюю сф еру контроля ( экстраверты ). Интроверты лучше контролируют свои действия , более ориентированы на достиже ние результатов , более активны , более удовлетворены своей работой . Им нравится неформальный стиль управления , они любят воздействовать на других , но не любят воздействовать на себя , любят занимать руководящие позиции . Экстраверты же , наоборот , предпочитают формальные структуры , предпочитают работать под директ ивн ым руко водством . Если же они занимают руководящие позиции , то широко используют методы силового воздействия . Существует большое количество тестов и других инструментов , позволяющих определить характеристики индивидуальности человека . В современном менеджме нте данным вопросам и данному виду Деятельности уделяется огромное внимание . И связано это в первую очередь с тем , что успех организации напрямую зависит от того , насколько успешно она может задействовать весь имеющ ийся у нее в распоряжении человеческий по тенциал . Необходимость изучения индивидуальности человека вызывается также и тем , что обычно делается м ножество неверных заключений о людях , об их характе ристиках , их индивидуальности . Связано это с тем , что люди при познании других опираются на стереотипы , предубеждения , необоснованные обобщения . Делая неверные выводы об индивидуальности людей , мы создаем ос нову для вредных конфликтов , скандалов , сплетен , трудностей в общении и взаимодействии людей . Это все наносит ущ ерб отдельным людям и организации в цел ом . Факт необходимости тщательного и регулярного изучен ия индивидуальных характеристик членов организации не вызывает сомнения . Однако , признавая значимость и полезность этого вида управленческой деятельности , необходимо помнить и о том , что индивидуальнос ть поведения человека зависит не только от его персональных черт , но и от ситуации , в которой осуществляются его действия . П оэтому изучение человека всегда должно вестись в совокупности с изучением ситуации . Наконец , при изучении и ндивидуальности че ловека необходимо принимать во внимание его возраст . Человек пр оходит в своей жизни различные стадии , которым со ответствует разное состояние его индивидуальности . Поэтому , делая выводы о характер е человека , его персоналии , необходимо исходить из того , что его пов едение очень сильно определяется тем , в какой возр астной стадии он находится . Только учет всех этих факторов в совокупности может дать ключ к пониманию индивидуальности человека , а следовательно , к управлению человеком . Список литерат уры Для подготовки данной работы были использо ваны материалы с сайта http://www.elitarium.ru