Ответы к тесту: Международные стандарты качества

Тестовый вопрос: Какой метод определения качества продукции использует информацию, получаемую в результате анализа ощущений и восприятия органов чувств человека: зрения, слуха, обоняния, болевых ощущений, осязания и вкуса?

Выберите правильный ответ:

[верно] органолептический;

[неверно] измерительный;

[неверно] регистрационный.

Тестовый вопрос: Кто из участников управления качеством должен обладать следующими достоинствами: компетентностью, эвристичностью, предикативностью, независимостью, всесторонностью?

Выберите правильный ответ:

[верно] менеджер;

[неверно] эксперт;

Тестовый вопрос: К какой модели управления качеством относят «совокупность методов обнаружения неслучайных факторов, позволяющих диагностировать состояние процесса, провести его корректировку в целях улучшения качества продукции»?

Выберите правильный ответ:

[неверно] обеспечение качества;

[неверно] оперативное управление качеством;

[верно] статистическое управление качеством.

Тестовый вопрос: Какой метод управления качеством рассматривается как «инструмент, позволяющий произвести селекцию, расслоение данных в соответствии с различными факторами»?

Выберите правильный ответ:

[неверно] метод (диаграмма) рассеивания;

[верно] метод расслоения (стратификация);

[неверно] диаграмма Парето.

Тестовый вопрос: Какой метод управления качеством рассматривается как «инструмент представления сгруппированных по частоте попадания в заданный интервал данных, предназначенный для выявления характера разброса значений контролируемого параметра»?

Выберите правильный ответ:

[верно] метод (диаграмма) рассеивания;

[неверно] диаграмма распределения данных;

[неверно] диаграмма Парето.

[неверно] Какой метод управления качеством рассматривается как «инструмент, позволяющий отслеживать ход протекания процесса посредством измерения показателей качества продукции и воздействовать на него, предупреждая отклонения от предъявляемых к продукции и процессу требований?

[неверно] причинно-следственная диаграмма;

[верно] контрольная карта;

[неверно] метод Тагучи.

Тестовый вопрос: Какие мероприятия, направленные на «обеспечение соответствия параметров процессов и качества продукции требованиям или «плата за сбои в системе» являются источниками затрат на качество?

Выберите правильный ответ:

[неверно] корректирующие;

[верно] проверочные;

[неверно] по устранению дефектов.

Тестовый вопрос: К какой группе относятся мероприятия, направленные на «обеспечение соответствия параметров процессов и качества продукции требованиям и являющиеся источником затрат на качество?

Выберите правильный ответ:

[неверно] корректирующие мероприятия;

[верно] проверочные мероприятия;

[неверно] мероприятия по устранению дефектов.

Тестовый вопрос: К какой группе относятся мероприятия, направленные на «проверку, что все по правилам» и являющиеся источником затрат на качество?

Выберите правильный ответ:

[неверно] корректирующие мероприятия;

[верно] проверочные мероприятия;

[неверно] мероприятия по устранению дефектов.

Тестовый вопрос: К какому виду деятельности относят «установление качественных характеристик продукции и услуг и формирование к ним требований, отвечающих определенным потребностям и сферам применения»?

Выберите правильный ответ:

[неверно] сертификация;

[неверно] управление качеством;

[верно] стандартизация.

Тестовый вопрос: Каким документом, утвержденным признанным органом, устанавливаются качественные характеристики товаров, применяемые во взаимной торговле?

Выберите правильный ответ:

[верно] стандарт;

[неверно] декларация о соответствии;

[неверно] сертификат.

Тестовый вопрос: Какие международные стандарты направлены на создание системы менеджмента качества?

Выберите правильный ответ:

[верно] ISO 9000-2000;

[неверно] EN-45000;

[неверно] ISO-14000.

Тестовый вопрос: Какие международные стандарты направлены на устранение технических барьеров в торговле между странами?

Выберите правильный ответ:

[неверно] ISO 9000-2000;

[верно] EN-45000;

[неверно] ISO-14000.

Тестовый вопрос: Какой вид деятельности по управлению качеством направлен на «оценку и подтверждение соответствия объектов: продукции, услуги, процессов, персонала, рабочих мест и других объектов установленным к ним требованиям техническими регламентами, стандартами и другими НД»?

Выберите правильный ответ:

[верно] сертификация;

[неверно] управление качеством;

[неверно] стандартизация.

Тестовый вопрос: Какая форма сертификации обеспечивает безопасность и экологичность товаров и услуг?

Выберите правильный ответ:

[верно] обязательная;

[неверно] добровольная.

Тестовый вопрос: Какая форма сертификации обеспечивает конкурентоспособность продукции или услуги?

Выберите правильный ответ:

[неверно] обязательная;

[верно] добровольная.

Тестовый вопрос: Стратегия организации это:

Выберите правильный ответ:

[неверно] деятельность организации в определенной стратегической зоне хозяйствования (определенный сегмент рынк;

[неверно] практическое использование методологии стратегического управления;

[верно] генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей;

[неверно] обеспечение выработки действий для достижения целей организации и создание управленческих механизмов реализации этих действий через систему планов.

Тестовый вопрос: Стратегия управления персоналом организации, производством, финансами и стратегии в других сферах деятельности это:

Выберите правильный ответ:

[неверно] функциональная стратегия

[неверно] бизнес-стратегия

[верно] корпоративная стратегия

[неверно] стратегия